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Vertrieb, Führung und Organisation
Fachthemen in unserem Blog

Verhandlungsvorbereitung: Startschuss zum Erfolg
Wir verhandeln im Prinzip immer – ob mit Kunden, Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kollegen, ja, manchmal auch mit uns selbst oder im Privatbereich, etwa mit dem Partner oder den Kindern. Und ist ein Kritikgespräch mit einem Mitarbeiter etwas anderes als eine...

Veränderungsbereitschaft erhöhen: Mit Selbstmanagement Unsicherheit überwinden
Wer die Chancen nutzen will, die in einer Krise liegen, sollte seine Unsicherheit besiegen und Mut und Zuversicht aufbauen. Dazu ist die Bereitschaft notwendig, sich zu verändern und sich selbstbewusst und selbstsicher den Herausforderungen zu stellen, die durch die...

Fließende Kommunikation durch effektives Berichtswesen, Reportings und Meetingkultur
Erfahren Sie jetzt mehr darüber, wie Sie gemeinsam sicher ins Ziel steuern Reviewingmaßnahme 1: Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren Ziele und Umsetzungsaktivitäten festlegen, sich längere Zeit nicht sehen, dann sich irgendwann treffen – nur um festzustellen,...

Vertrieb – Ziele, Strategie, Verkaufsphasen, Akquisitionskompetenzen
Interessenten begeistern und dauerhaft als Kunden gewinnen! Erstellen Sie für Ihr „Ausführungshandbuch“, in dem das WIE konkret beschrieben wird. Verkäufer und Mitarbeiter im Vertrieb sollten genau wissen, was sie wie zu tun haben. Aber: Lassen Sie genügend Luft zum...

Customer Centricity
Kreieren Sie positive Kundenerlebnisse durch Kundenzentrierung Was bedeutet Kundenzentrierung für Unternehmen? Findet sich auf Ihrer Webseite der Hinweis, bei Ihnen stehe der Kunde im Mittelpunkt? Willkommen im Club – diese inhaltsleere Floskel können Sie im Netz in...
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