Kollegiale Zusammenarbeit

Kollegiale Zusammenarbeit und Kundenorientierung im Unternehmen

Kollegiale und kollaborative Zusammenarbeit und Kundenorientierung

Ziele & Nutzen

Teams organisieren sich selbständig und benötigen dafür eine intensive Form der kollegialen Zusammenarbeit. Unternehmerische Herausforderungen bedingen neue Gruppenprozesse mit kollaborativen Kommunikationsstil untereinander. Arbeitsabläufe werden agil mit gemeinsamen Projektaufgaben und digitaler Unabhängigkeit von Ort und Zeit

Change Management heißt das Stichwort für Veränderungen der Arbeitsteilung und flache Hierarchien liegen im Trend. Jeder Beteiligte bringt sein Arbeitspaket und seine Expertise anforderungsgerecht ein. Verantwortung, Verlässlichkeit, Engagement und Selbststeuerung – im Interesse jedes einzelnen Mitglieds der Organisation – der Teams – das bedeutet kollaborative Zusammenarbeit.

Kooperatives Verhalten für Fortschritt nach dem Prinzip der drei Musketiere: Alle für einen und einer für alle! Der Eine ist in diesem Motto das gemeinsame Ziel, der Erfolg des Projekts oder des Teams. Darauf arbeiten alle hin. Der Erfolg strahlt auf alle ab. Damit steigt die persönliche Motivation, die Identifikation mit dem Unternehmen und dem Prozess. Die Teammitglieder erfahren Gemeinschaftsgefühl und Lernen voneinander.

Kundenkommunikation und kollegiale Zusammenarbeit im Unternehmen

Inhalte & Methoden

In unseren aktiven Workshops erleben die Teilnehmer ganzheitliches Zusammenspiel von Teamspirit und persönlicher Reflexion. Sie erweitern ihre Wahrnehmung für den Anderen und lernen wichtige Kommunikationsregeln zu beachten.

Jeder lernt seine eigenen Worte mit der Körpersprache bewusst zu steuern. Danach steht dem sonnigen Betriebsklima nichts mehr im Weg.

 

kollegiale Zusammenarbeit und Kundenprozess im Unternehmen

 

  • Kommunikation mit ratiomotion® Methode
  • Vorwurfsfreie Diskussion von Diskrepanzen
  • Kommunizieren über Verhalten ohne Vorwurf
  • Offene Haltung und aktives Zuhören
  • Konstruktives Konfliktverhalten ohne Aggression
  • Widerstände abbauen und Widerstandskräfte aufbauen
  • Zusammenarbeit im Team stärken
  • Mit Stress produktiv umgehen

Ergebnisse & Zielgruppe

Der Stellenwert kollegialer Zusammenarbeit –nur gemeinsam sind wir stark!

Ob am Arbeitsplatz, im Verein, in Behörden und öffentlicher Verwaltung: Wenn Menschen mit Menschen zu tun haben, treten Probleme auf. Wer die Hintergründe analysieren kann und weiß, was ihn am anderen stört, findet nachhaltige und souveräne Problemlösungen.

Durch das Training für Kollegiale Zusammenarbeit mit dem Business- und Kommunikationscoach Ralf Koschinski wird betriebliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe und mit unvoreingenommenen Begegnungen ermöglicht. Gegenseitiger Respekt und viel Achtung gegenüber jedem einzelnen Teamkollegen werden dauerhaft gelebt.

Mit einer wertschätzenden Kommunikationskultur und mit erprobten Methoden, sich gegen ungerechtfertigte Angriffe schlagfertig zur Wehr zu setzen, lassen sich die Jobzufriedenheit und die Leistungsfähigkeit steigern. Wer Kollegen förderliches Feedback gibt, ermöglicht die konstruktive Zusammenarbeit und trägt dazu bei, am Arbeitsplatz eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen.

Das Ergebnis ist, mehr Motivation, deutlich bessere Teamleistung, sowie das Ausschöpfen des vollen Potenzials aller Mitarbeiter.

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