Ralf Koschinski

Das Praxisbuch für den modernen Außendienst: Akquisitions-, Beratungs-, Verkaufs- und Entwicklungsprozesse kundenzentriert gestalten

Verkaufen, ohne zu verkaufen. Den Kundennutzen und die Lösung des Engpassproblems des Kunden bei allen Aktivitäten in den Vordergrund stellen. Den Kunden unterstützen, eine positive Einkaufsentscheidung zu treffen. Und zwar Face-to-Face und offline in der analogen Welt des Außendienstmitarbeiters (ADM), und auch online, mit Hybrid Sales. Das sind einige der ambitionierten Zielsetzungen des Autors. Erreicht er sie?

Ralf Koschinski entwickelt mit der Außendienst-Viertakt-Strategie eine schlüsselfertige Systematik, die mit dem Akquisitions-, Beratungs-, Verkaufs- und Entwicklungsprozess die vier entscheidenden Prozesse im Außendienst umfasst. Vier Prozesse mit je drei Managementbereichen, die drei Themen behandeln – der Trainer und Speaker bietet 36 Impulse mit zahlreichen Umsetzungstipps. Dem ADM sollte es leicht fallen, die Systematik auf sein Business zu übertragen. Zumal der Unterhaltungsfaktor nicht zu kurz kommt: Storytelling, Praxisbeispiele, Umsetzungshilfen und eine leicht lesbare Schreibe unterstützen ihn, Umsatzwachstum nach Plan, mehr Kundenaufträge und Kundenbegeisterung zu erzeugen.

Das Praxisbuch für den modernen Außendienst

24,99 

Der Management- & Business-Coach und Inhaber von VERTRIEBSMEISTER®, Institut für Unternehmensentwicklung, hat ein Praxisbuch geschrieben, mit dem Außendienstmitarbeiter top vorbereitet alle wichtigen Situationen im Außendienst professionalisieren können. Mit der Außendienst-Viertakt-Strategie beschreibt Ralf Koschinski eine schlüsselfertige, aber dennoch auf die Bedürfnisse des ADM anpassbare Systematik, mit der ein Umsatzwachstum nach Plan möglich ist.

ISBN: 978-3-527-51088-7
Neuerscheinung: November 2021
Umfang: 288 Seiten
Wiley Verlag

Kategorie: Schlagwort: